- Genoemde bedragen goederen voor de particuliere klant is altijd inclusief het dan geldende BTW-tarief.
- Genoemde bedragen goederen voor de zakelijke klant is altijd exclusief het dan geldend BTW-tarief.
- Genoemde bedragen arbeid is altijd exclusief het toe te passen BTW-tarief.
- Bestelde produkten zijn altijd speciaal voor de afnemer besteld, gemaakt, etc. en kunnen daarom
niet geretourneerd worden.
- Betaling geschied uiterlijk binnen 14 dagen na levering plaats te vinden.
- Leveringen en adviezen worden altijd met de grootst mogelijke zorg uitgevoerd, maar er kan altijd iets
fout gaan. Gegronde klachten worden binnen een redelijke termijn verholpen, hoewel DeVerfbus
zich niet produkt-verantwoordelijk voelt.
- Klachten na aanleiding van kleuradvies wordt niet gehonoreerd.
- Klachten naar aanleiding van technisch advies wordt middels de betreffende produkt-leverancier verder
afgehandeld (ondeugdelijke uitvoering van het advies is aanleiding om de klacht niet te honoreren).
- Cliënt gaat per definitie accoord met het vastleggen van bestelde/gebruikte kleuren, produkten, etc.
- Cliënt gaat acoord met eventuele benadering door DeVerfbus voor een klant-tevredenheids onderzoek.